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    行業(yè)中風(fēng)聞多米諾最新推出了一個(gè)“戰(zhàn)斧”噴碼機(jī)，能否請(qǐng)你為我們介紹一下這個(gè)新產(chǎn)品？

    Roland: 多米諾近日發(fā)布了一個(gè)重量級(jí)的全新CIJ噴碼機(jī)系列。由于它是全新的一代產(chǎn)品，相對(duì)于原有的A系列有太多顛覆性的創(chuàng)新，因此它正式的名稱是Ax系列。在發(fā)布前的保密階段，“戰(zhàn)斧”是多米諾中國(guó)團(tuán)隊(duì)使用的內(nèi)部昵稱。

    多米諾為這個(gè)新系列投入了空前的研發(fā)資金和力量，可以說(shuō)十年磨一劍，凝聚了噴墨技術(shù)最前沿的科學(xué)精華，給用戶帶來(lái)極致的智能使用體驗(yàn)，注入了匠心獨(dú)運(yùn)的構(gòu)思與設(shè)計(jì)，同時(shí)又具備了伴隨用戶步入工業(yè)4.0時(shí)代的所有條件。我們有十足的信心，這個(gè)系列的噴碼機(jī)將成為未來(lái)十到二十年里的行業(yè)標(biāo)桿。這就是為什么我們認(rèn)為Ax系列重新定義了噴碼機(jī)。

    Roland:首先，這次多米諾進(jìn)行研發(fā)的深度是前所未有的。我們的研發(fā)不僅是在機(jī)器或墨水上，更是挖掘到了基礎(chǔ)科學(xué)的層面。我們知道，“雷利不穩(wěn)定原理”是CIJ的理論基礎(chǔ)，但是如何把這個(gè)理論轉(zhuǎn)化成最有效的技術(shù)，這不是一個(gè)工程性研發(fā)能實(shí)現(xiàn)的。為此多米諾和劍橋大學(xué)卡文迪許實(shí)驗(yàn)室共同開展了一個(gè)基礎(chǔ)科研項(xiàng)目，利用“雷利原理”來(lái)實(shí)際產(chǎn)生“完美的墨滴”。這個(gè)科研項(xiàng)目前后進(jìn)行了三年多，它帶來(lái)的結(jié)論有兩個(gè)層面：1）“完美墨滴”需要波長(zhǎng)（或晶振頻率）和墨滴直徑的“完美匹配”，2）要持續(xù)不斷地制造“完美墨滴”，需要盡可能擯除產(chǎn)生墨滴過(guò)程中的輸入變量。

    在這樣的理論基礎(chǔ)上，我們重新設(shè)計(jì)了我們的CIJ打印頭。經(jīng)過(guò)12萬(wàn)小時(shí)的整體測(cè)試，我們非常高興地看到，我們的科研成果帶來(lái)了前所未有的打印能力和表現(xiàn)。而這還只是我們這個(gè)系列研發(fā)中的一個(gè)部分。在這個(gè)系列的噴碼機(jī)上，我們對(duì)所有的細(xì)節(jié)都進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)，使它的打印質(zhì)量，穩(wěn)定性，效率，智能程度，操控性，使用和維護(hù)方便性，以及易于集成性都達(dá)到了前所未有的高度。它是標(biāo)識(shí)行業(yè)的一個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)品。

    多米諾的Ax系列當(dāng)前已經(jīng)具備了以上條件，而且不需要客戶做出額外的系統(tǒng)投資。換句話說(shuō)，客戶無(wú)需等待大一統(tǒng)的智能制造系統(tǒng)，無(wú)需擔(dān)心額外投入，今天就可以開始體驗(yàn)并熟悉以CPS為基礎(chǔ)的生產(chǎn)方式，培養(yǎng)適合未來(lái)的能力和資源。

    另一方面，多米諾在墨水研發(fā)上也在為未來(lái)做準(zhǔn)備。當(dāng)前歐盟和美國(guó)對(duì)于化學(xué)品的法律法規(guī)越來(lái)越嚴(yán)格，比如最近歐盟的REACH化學(xué)品重新分級(jí)，令一個(gè)黑色墨水的常見染料成份必須標(biāo)注“生殖毒素”警示。多米諾可能是唯一嚴(yán)格在全球按此最嚴(yán)苛的法規(guī)來(lái)執(zhí)行的噴碼墨水制造企業(yè)，我們?cè)诘谝粫r(shí)間將REACH新規(guī)通知到了中國(guó)的全部相關(guān)客戶，并在很短的時(shí)間內(nèi)改進(jìn)了相關(guān)墨水的配方，替換了這個(gè)被重新分級(jí)的染料成份。在此我也呼吁我們的同行，一起來(lái)做正確的事，保障用戶的知情權(quán)，而不是選擇回避。

    Roland: 確有此事。多米諾堅(jiān)持直銷的原因其實(shí)不是一個(gè)銷售戰(zhàn)略，而更是一個(gè)服務(wù)戰(zhàn)略 – 我們的目的是為客戶提供最有效的服務(wù)。噴碼業(yè)內(nèi)有句俗話：“沒有用不起噴碼機(jī)的，只有停不起的。”我們肩負(fù)的責(zé)任并不止步于銷售一個(gè)好產(chǎn)品，而更要為客戶的生產(chǎn)效率保駕護(hù)航。這就是為什么二十年來(lái)我們一直不采用以銷售產(chǎn)品為業(yè)務(wù)模式的經(jīng)銷渠道。